3月22下午2:20左右，总务处能源保障科（节能办）多次接到电话，均称所在楼宇四层以上水流小，立刻安排人员前往无负压供水泵房查看原因。现场发现无负压供水设施停止工作，且设备配置柜开关无法推送，由于学校没有相关专业维修人员，只有求援于设备建设单位。下午3:00，科室一边向分管领导汇报情况，一边联系青岛三利集团售后。

学校无负压泵房始建于2004年，直接供给全校用水，若不及时处置，所有楼宇四层以上正常供水都会受到不同程度的影响；用水高峰时段，部分楼层和供水末端均会出现无水现象。建设单位很重视，区域负责人立刻从马鞍山抽调技术人员火速赶往。

总务处处长张国友十分着急，因为他知道下午5:00以后，就是用水高峰期，食堂、浴室、学生宿舍、教工楼用水量大，需求陡增，若恢复不及时，势必给师生生活带来困惑，抢修刻不容缓，须分秒必争。他不断的询问抢修技术人员何时能到位并及时将相关情况汇报学校。

下午6:10，正直下班的高峰期，处处拥堵，抢修人员还是在最短的时间内从外地赶到现场。经过检测，查明设备专供变频器故障，致使设备无法运行。新的问题又出现了，芜湖市场没有同规格同型号的匹配产品，也就是说变频器必须从外地调运，最快的速度也要3月23日才能到位。

下午5:50，总务处副处长胡章文就来到泵房查看抢修进度。他一边向分管校领导汇报实情，一边请建设单位想想有没有其它途径，用最好的方法，以最快的速度保证供水正常，同时电话通报学校有关单位，协助做好相关解释说明工作。

三利集团安徽区域负责人陈世诚了解校方实际困难后，立刻决定从临近省调运设备，通过无锡至芜湖的高铁（晚间21:26）快速运件，并从外地赶往学校，组织技术人员连夜更换抢修。这套无负压供水设备已建14年，远远超出质保期，但是三利一直在默默定期维护，及时抢修。“百年三利，服务百年”，他们无愧于这个服务宗旨。

3月23日00:40，变频器安装到位，调试数据正常，供水压力正常。天空群星闪烁，地面一片宁静，工作人员带着一身疲惫，谈笑风生各回各家，因为累并快乐着。

 

（文/图：高潮；审核：胡章文）