9月20日，学校迎新第一天，2号女生公寓楼保洁员李巧云在厕所收拾垃圾时，听见一阵撕心裂肺的哭声，循声望去，发现一位新同学在嚎啕大哭，李巧云立即上前询问。原来，这名同学今天刚到校报到，与母亲分开后，来上卫生间，一不小心将价值陆仟多元的新手机掉进厕所蹲坑里面了。

保洁员一边劝同学不要哭，一边打电话将此事告知班长，班长王守梅得知此事后在第一时间喊来正在学校其他区域忙碌的安普维修师傅杨宜木、张军，他俩接到电话，一人扛梯子、一人拿工具迅速赶到现场。根据经验判断，手机已经被冲到楼层连接处拐弯部分，用器械很难打捞成功。两位师傅决定打开下水道连接部分进行摸排。管道联通口很小，只能一人操作。打开管口的一瞬间，粪便臭水流出，杨师傅的手不敢离开管道口，具有纪念意义的手机终于安全被掏出，交给了新同学。

手机虽然被及时捞出，但由于进水，不能使用，班长王守梅拿出自己的手机让那名新生赶紧打电话给家长，告知自己的母亲手机进水的事，不要担心联系不上而焦虑。这一场接力，快速、准确、及时，不但挽回了学生的损失，也让第一次离开家门在外求学的学生感受到高校大家庭的温暖。

小20们，4年的生活刚刚开始，愿你们每天都是微笑的天使，后勤物业的大叔阿姨们会是你们生活的解惑人，助你们轻装起航，圆梦安工程！

（图/文：张晖；审核：柴方松）